تسویه زیبال سریع شد!

با توجه به اختلالات اخیر شبکه بانکی و تأخیرهایی که در فرآیند تسویه ایجاد شد، روش جدید تسویه را برای کاربران زیبال فعال کرده‌ایم؛ روشی که فاصله بین انجام فروش و واریز وجه به حساب را به حداقل می‌رساند.

چه چیزی تغییر کرده است؟

• تسویه در تمام روزهای هفته
  در روش جدید تسویه، محدودیت روزهای کاری حذف شده است. برخلاف روال گذشته که تسویه‌ها معمولا به روزهای شنبه تا پنج‌شنبه محدود بود، اکنون تسویه در تمام روزهای هفته انجام می‌شود و تعطیلات رسمی مانعی برای انجام آن نخواهد بود.
• تسویه در ساعات ابتدایی روز
  در روش قبلی، تسویه‌ها در ساعات میانی روز کاری (حدود ۹:۴۵ تا ۱۰:۱۵) انجام می‌شد. در روش جدید، زمان انجام تسویه به ساعات ابتدایی روز منتقل شده است؛ به‌گونه‌ای که در روزهای کاری در بازه ۳:۴۵ تا ۴:۱۵ بامداد و در روزهای تعطیل در سیکل ۱۲:۴۵ انجام می‌شود.
• پایداری بیشتر و کاهش تأخیرهای احتمالی
  در روش قبلی، عواملی مانند اختلالات شبکه بانکی و شاپرک می‌توانست باعث ایجاد وقفه در فرآیند تسویه شود. با بهبود فرآیند جدید، تسویه‌ها با پایداری و قابلیت اطمینان بیشتری انجام می‌شوند و احتمال تأخیرهای ناشی از این عوامل کاهش یافته است.

چند نکته مهم

روش جدید تسویه به‌صورت پیش‌فرض برای همه کاربران زیبال فعال شده است، به‌جز دو گروه زیر:

۱. کاربران با تسویه دستی

در حال حاضر، کاربرانی که از تسویه دستی استفاده می‌کنند، مشمول روش جدید تسویه نیستند. اگر مایل به استفاده از این قابلیت هستید، تا ۷ مرداد فرصت دارید تنظیمات حساب خود را از «تسویه دستی» به «تسویه روزانه» تغییر دهید. پس از این تاریخ، تنظیمات این دسته از کاربران به‌صورت خودکار به «تسویه روزانه» تغییر خواهد کرد.

۲. کاربران دارای سرویس تسهیم (روی تراکنش یا حساب مقصد)

در حال رایزنی با شاپرک هستیم تا امکان استفاده از تسویه سریع برای این گروه نیز فراهم شود. تا زمان نهایی شدن این راهکار، تسویه‌ها مطابق روال قبلی انجام خواهد شد.