پرداخت آنلاین دیگر فقط یک ابزار جانبی برای کسبوکارها نیست؛ بلکه به یکی از زیرساختهای اصلی اقتصاد دیجیتال تبدیل شده است. از فروشگاههای اینترنتی بزرگ گرفته تا کسبوکارهای کوچک فعال در شبکههای اجتماعی، همه به راهکاری سریع، پایدار و قابلاعتماد برای دریافت پرداخت نیاز دارند.
در این میان، پرداختیارها طی سالهای اخیر نقش مهمی در سادهسازی دسترسی کسبوکارها به خدمات پرداخت ایفا کردهاند و به یکی از بازیگران اصلی اکوسیستم پرداخت کشور تبدیل شدهاند.
یکی از منابعی که تصویری نسبتاً جامع از وضعیت این صنعت ارائه کرده، گزارش «صنعت پرداختیاری ایران در سال ۱۴۰۳» منتشرشده توسط تکراسا اینسایت است. این گزارش با اتکا به دادهها و گفتوگو با فعالان صنعت، روند رشد پرداختیارها، وضعیت بازار و عملکرد برخی از بازیگران این حوزه را بررسی کرده است.
در ادامه، مروری خواهیم داشت بر مهمترین یافتههای این گزارش و جایگاه زیبال در این مسیر.
صنعت پرداختیاری، در مسیر رشد
بررسی دادههای گزارش نشان میدهد که سال ۱۴۰۳ را میتوان یکی از سالهای مهم رشد صنعت پرداختیاری دانست. پرداختیارها نهتنها سهم بیشتری از بازار پرداخت آنلاین را به خود اختصاص دادهاند، بلکه نقش پررنگتری در خدمترسانی به کسبوکارهای اینترنتی ایفا کردهاند.
برخی از مهمترین شاخصهای این صنعت در سال ۱۴۰۳ عبارتاند از:
- حجم تراکنشهای خرید اینترنتی انجامشده از طریق پرداختیارها به حدود ۲۷۰ هزار میلیارد تومان رسید.
- تعداد تراکنشهای خرید اینترنتی پرداختیارها از ۱۸۹ میلیون تراکنش عبور کرد.
- سهم پرداختیارها از کل خرید اینترنتی کشور از ۴ درصد در سال ۱۴۰۲ به ۷ درصد در سال ۱۴۰۳ افزایش یافت.
- بیش از ۷۲ درصد پذیرندگان اینترنتی فعال کشور از خدمات پرداختیاری استفاده کردهاند.
این آمارها نشان میدهد که پرداختیارها از یک راهکار جایگزین یا مکمل، به بخشی جدی از زیرساخت پرداخت آنلاین کشور تبدیل شدهاند و کسبوکارها بیش از گذشته برای دریافت و مدیریت پرداختهای خود به این خدمات تکیه میکنند.
زیبال در گزارش صنعت پرداختیاری ۱۴۰۳
گزارش تکراسا اینسایت بخشی را نیز به عملکرد زیبال اختصاص داده است. بر اساس دادههای منتشرشده، زیبال در سال ۱۴۰۳ در هر دو حوزه «درگاه پرداخت» و «بانکداری شرکتی» روند رشد قابلتوجهی را تجربه کرده است.

درگاه پرداخت
در بخش خدمات درگاه پرداخت، زیبال در سال ۱۴۰۳:
- با ۱۴ بانک همکاری داشته است.
- به بیش از ۱۰۰ هزار پذیرنده در بیش از ۳۰۰ رسته صنفی خدمات ارائه کرده است.
- رشد بیش از ۶۰ درصدی تعداد تراکنشها را نسبت به سال قبل ثبت کرده است.
- مبلغ تراکنشهای پردازششده نیز بیش از ۵۵ درصد افزایش یافته است.
بانکداری شرکتی
در حوزه بانکداری شرکتی نیز روند توسعه خدمات ادامه داشته است:
- تعداد تراکنشهای واریز، ۷٫۵ برابر رشد کرده است.
- مبلغ تسویهها ۸ برابر افزایش یافته است.
- تعداد تراکنشهای تسویه ۶ برابر رشد داشته است.
- استفاده از سرویسهای استعلامی نیز بیش از ۱۰۰ درصد افزایش یافته است.
این ارقام نشان میدهد که رشد زیبال صرفاً به افزایش تعداد پذیرندگان محدود نبوده و استفاده از خدمات مالی و بانکی این مجموعه نیز با سرعت قابلتوجهی توسعه یافته است.
نگاهی به آینده
اگرچه گزارش تکراسا اینسایت تصویری از وضعیت صنعت در سال ۱۴۰۳ ارائه میدهد، اما این گزارش با تأخیر و در سال ۱۴۰۵ منتشر شده است. بخشی از این تأخیر نیز به شرایط خاص سال ۱۴۰۴ و وقایع و چالشهای آن، از جمله جنگ و اثرات آن بر روند انتشار گزارشهای تحلیلی در اکوسیستم فناوری و مالی کشور بازمیگردد.
با وجود این فاصله زمانی، دادههای ارائهشده همچنان تصویری معتبر از روندهای رشد صنعت پرداختیاری ارائه میکنند و نشان میدهند که این صنعت در مسیر بلوغ خود قرار دارد. رشد تجارت الکترونیک، گسترش کسبوکارهای آنلاین و افزایش نیاز به زیرساختهای مالی یکپارچه همچنان از مهمترین محرکهای توسعه این حوزه به شمار میروند.
برای زیبال نیز این دادهها صرفاً یک گزارش از گذشته نیستند، بلکه بخشی از مسیری هستند که در ادامه با سرعت بیشتری دنبال شده است. در سالهای اخیر، زیبال رشد قابل توجهی را در توسعه خدمات پرداخت و بانکداری شرکتی تجربه کرده و تمرکز خود را بیش از گذشته بر افزایش پایداری زیرساخت، توسعه سرویسهای مالی و ارائه ابزارهایی قرار داده است که به رشد پایدار کسبوکارها کمک میکنند.
نسخه کامل گزارش «صنعت پرداختیاری ایران در سال ۱۴۰۳» منتشرشده توسط تکراسا اینسایت را میتوانید مطالعه کنید.






