سامانه هاب شاپرک | راهنمای ثبت کارت بانکی در سامانه شاپرک

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام انجام عملیات کارت به کارت در اپلیکیشن‌های شبکه پرداخت مانند آپ، پیامی مبنی‌بر الزام ثبت کارت بانکی در سامانه هاب شاپرک را دریافت کرده باشید. برایتان پرسش پیش آمده باشد که سامانه هاب فناوران شاپرک چیست؟

این پیام چه معنایی دارد؟ آیا موفق شدید کارت بانکی خود را در این سامانه ثبت کنید؟

همراه ما باشید تا با سیستم جدید سامانه شاپرک ، آشنا شویم و راهکارهایی که برای چالش‌های ثبت کارت وجود دارد را بررسی نماییم.

سامانه هاب شاپرک چیست؟

سامانه تابش یا « هاب فناوران مالی شاپرک » توسط شرکت شاپرک در آذر ۱۳۹۹ راه‌اندازی شد. هدف این شرکت افزایش امنیت تراکنش‌های غیر حضوری مانند « کارت به کارت به‌وسیله برنامه‌ها » و جلوگیری از رشد وب‌سایت‌های قمار و یا پولشویی است. بر اساس دستورالعمل بانک مرکزی تمامی بانک‌ها برای انجام عملیات غیر حضوری باید به سامانه هاب شاپرک متصل باشند؛ یعنی صاحبان کارت ملزم به ثبت کارت بانکی در این سامانه هستند.

همچنین پرداخت‌سازان می‌بایست امکان انتقال وجه کارت به کارت را برای همگان فراهم کنند.

برای آشنایی با پرداخت سازی و پرداخت یاری می‌توانید به وبلاگ تفاوت پرداخت سازی با پرداخت یاری؛ پرداخت ساز کیست؟ مراجعه کنید.

ثبت کارت بانکی در سامانه هاب چه مزایایی دارد؟

1. یکپارچه سازی شبکه کارت به کارت کشور 
2. افزایش مبلغ تراکنش روزانه برای هر کارت تا سقف ۵.۰۰۰.۰۰۰ تومان
3. جلوگیری از پولشویی، رواج سایت‌های شرط‌بندی و قمار و …
4. افزایش امنیت تراکنش‌های اینترنتی

نحوه ثبت کارت در سامانه هاب شاپرک

زمانی که با تصویر زیر روبرو شدید به ترتیب مراحل گفته شده می‌توانید کارت خود را ثبت نمایید:

مرحله اول: گزینه ثبت کارت را انتخاب کرده و وارد مرحله بعدی شوید.

مرحله۲: اکنون دراین قسمت قرار دارید؛ کد امنیتی مربوطه را وارد نمایید و”ادامه” را انتخاب کنید تا کد تایید برای شما ارسال شود.

مرحله۳: کد تایید ارسال شده را به همراه شماره کارت و تاریخ انقضای کارت‌ را در محل مناسب وارد کنید.  گزینه موافقت با شرایط و قوانین را برای ثبت کارت بانکی در سامانه هاب شاپرک بزنید.

• ثبت اطلاعات کارت فقط در سامانه شاپرک مجاز بوده و دریافت اطلاعات از سوی هر برنامه یا فردی غیر قانونی و مصداق کلاهبرداری است.
• پیامک حاوی رمز یکبار مصرف باید از سرشماره SHAPARAK ارسال شده باشد.

“ادامه” انتخاب کرده و وارد مرحله بعد شوید.

مرحله آخر: در این حالت کارت شما با موفقیت ثبت شده است. با انتخاب گزینه بازگشت به برنامه می‌توانید به فرآیند انجام کارت به کارت خود ادامه دهید.

چالش‌های ثبت کارت در سامانه شاپرک

هنگام انجام فرایند ثبت کارت بانکی در سامانه هاب شاپرک افراد ممکن است با خطاها و چالش‌های گوناگونی مواجه شوند. برای آشنایی بیشتر با این خطاها می‌توانید به مطالعه مطلب فهرست جامع کد خطاهای شاپرک بپردازید.

در ادامه برای سهولت بیشتر شما، به برخی از چالش‌ها و سوالات کاربران هنگام ثبت کارت بانکی در سامانه هاب فناوران شاپرک پاسخ داده‌ایم:

• کارت خود را یک بار ثبت کردم، مجدد این پیام را دریافت می‌کنم. علت این امر چیست؟

این امر ممکن است به علت مشکلات زیرساختی یا اتمام تاریخ انقضا کارت و صدور مجدد کارت رخ دهد.

همچنین در صورتی که اپلیکیشن مربوطه یا حافظه کش آن پاک شده باشد؛ این پیام مجددا نمایش داده می‌شود.

• کارت خود را با موفقیت ثبت می‌کنم اما وقتی گزینه بازگشت را انتخاب کردم، پیام خطا در ثبت کارت دریافت کردم. آیا راهکاری برای آن وجود دارد؟

سیستم عامل اندروید Andriod:

1. به روز رسانی نسخه اپلیکیشن 
2. حذف کارت از لیست مدیریت کارت‌ها
3. به روز رسانی مرورگر پیش فرض
4. از طریق تنظیمات موبایل، گزینه برنامه‌ها، اقدام به تغییر مرورگر پیش فرض نمایید.

سیستم عامل اپل ios:

1. حذف کارت از لیست مدیریت کارت‌ها
2. پاکسازی کش مرورگر سافاری
3. به روز رسانی نسخه سیستم عامل ios به آخرین نسخه ارائه شده

• انجام فرآیند ثبت کارت هزینه دارد؟

خیر.

• هنگام وارد کردن اطلاعات، کد در کادر مربوطه نمایش داده نمی‌شود؛ چه راهکاری برای آن وجود دارد؟

در صورت بروز این مشکل هنگام ثبت کارت بانکی، ابتدا فیلترشکن خود را خاموش کنید؛ سپس با IP ایران مجددا امتحان کنید.

• اعداد داخل کادر را وارد می‌کنم، اما نمایش داده نمی‌شوند؛ چه کاری باید انجام دهم؟ 

ابتدا کیبورد خود را انگلیسی کرده؛ سپس مجددا کد را وارد کنید.

زیبال همیشه در دسترس

ثبت کارت بانکی در سامانه شاپرک باعث یکپارچه شدن سیستم کارت به کارت کشور می‌شود و این امر بستری امن برای انجام تراکنش‌های اینترنتی افراد و اطلاعات آن‌ها فراهم می‌کند؛ همچنین باعث می‌شود تا افراد قربانی سو استفاده‌های مالی اینترنتی نشوند.

در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال جدید در مسیر ثبت کارت در این سامانه، شما می‌توانید از طریق نظرات این وبلاگ یا چت آنلاین، با زیبال در ارتباط باشید. زیبال همواره در دسترس شماست.