تاثیر کرونا بر فین تک
تاثیر کرونا بر فین تک به عنوان جدیدترین.بحران جهانی، همچنین تاثیر آن بر نحوه فعالیت و بقای کسب و کارها و صنایع مختلف، بر کسی پوشیده نیست. در این مطلب قصد داریم.بعد از بررسی اجمالی به فناوری فین تک، تاثیر کرونا را بر این شرکت‌ها بررسی کنیم. با زیبال همراه باشید.
در طول تاریخ، همیشه بحران‌های جهانی که در شرایط غیر منتظره.و غیر قابل پیش بینی رخ داده است، همواره تاثیرات کوتاه مدت و بلند مدتی بر روابط، فرهنگ، اقتصاد و کسب و کارها گذاشته است.
⇐فین تک چیست و چه کاربردی دارد
⇐کاربران فین تک چه کسانی هستند
⇐تاثیرات پاندمی کرونا بر فین تک
⇐فین تک های حوزه بانکداری
⇐فین تک های حوزه پرداخت
تاثیر کرونا بر صعت فین تک
امروزه تعطیلی بسیاری از کسب و کارها، توقف سفرها و انجام دورکاری و ماندن در منزل، تبدیل به یکی از معمول‌ترین واقعیت‌های جهان شده است. به طوری که ممکن است حتی بعد از پاندمی ویروس کرونا، این شرایط اجباری تبدیل به بخشی از زندگی روزمره و کاری افراد شود.
از طرفی، بر خلاف محدودیت‌ها و بحران‌های وارده به صنعت فین تک، این صنعت، از آن جایی که با فناوری‌های جدید آشنا بوده، قادر است تهدید کرونا را تبدیل به یک فرصت کرده.و خود را به اهداف صنعت فین تک نزدیک‌تر کند. مسلما صنعت فین تک در همه جای جهان یکسان نیست و نمی‌توان فین تک چینی را با فین تک خاورمیانه مقایسه کرد، با این وجود یکی از بخش‌های اقتصاد که راحت‌تر با این بحران سازگاری پیدا کرده، صنعت فین تک بوده است. برای مثال باید بدانیم.که از این به بعد و با توجه به طولانی شدن پاندمی کرونا و به دنبال آن استفاده از اپلیکیشن‌های آنلاین، بسیاری از مردم دنیا، بیش از پیش اقدام به رفع مایحتاج و خرید.خود از خانه می‌کنند. تفاوت و تغییر رفتار مصرف کنندگان و کارمندان نکته‌ای است که نباید از آن غافل شد. از طرفی با توجه به اینکه دیگر معنای کارمندی مانند معنای سنتی و گذشته‌اش نیست، فین تک ها بایستی محصولات نوآورانه‌ای را با توجه به شرایط ارائه دهد که بتواند از تهدیدهای کرونا، فرصت تازه‌ای بسازد.
فین تک چیست و چه کاربردی دارد تاثیر کرونا بر فین تک
فین تک به عنوان فناوری‌های مالی که برای بهبود و استفاده از خدمات مالی به کار می‌رود، نیز تحت تاثیر این بحران یعنی ویروس کرونا قرار گرفته است. صنعت فین تک با کمک به کسب و کارها و کمپانی‌ها، سعی دارند.بهترین عملکرد مالی را با استفاده از نرم افزارها و الگوریتم‌های مخصوص روی کامپیوترها مدیریت کنند. تا به حال کسب و کارهای فین تک، انواع خدمات مالی را ارائه دادند.که طیف گسترده‌ای از آن، مربوط به خدمات بانکداری سنتی بوده است. هر کدام از این فناوری‌ها باعث شده.تا هزینه هر معامله یا عملیات مالی کاهش پیدا کند.
فین تک، خالق فناوری‌های نویی همچون یادگیری ماشین، هوش مصنوعی، داده کاوی و تجزیه و تحلیل بر اساس رفتار مشتری است. به این ترتیب.می‌تواند.بازار را پیش بینی کند. در واقع به کمک.یادگیری ماشین، نه تنها رفتار کاربر را می‌توان فهمید،.بلکه کاربر درگیر بازی‌ها و عملیاتی خواهد شد که قدرت او را در برابر خرج کردن یا ذخیره پول خود بالا ببرد.
علاوه بر این، فین تک به کمک فناوری‌هایی.مثل چت بات و رابط‌های هوش مصنوعی، هزینه‌های مربوط به پرسنل را پایین آورده.و بسیاری از خدمات را به صورت خودکار.به مشتری ارائه می‌دهد.
برای اطلاع بیشتر راجع به فین تک و تاثیر آن در صنعت بانکداری مقاله‌های زیر را بخوانید.
- ۵ تکنولوژی جدید و تاثیر آن در سیستم بانکداری نوین در سال ۲۰۲۱
- شرکت های فین تک و روند تغییر خدماتی بانکی در دنیا
کاربران فین تک چه کسانی هستند؟
گرایش به سمت بانکداری همراه، به همراه افزایش اطلاعات.و تجزیه و تحلیل دقیق‌تر، ۴ فرصت مختلف برای ۴ گروه متفاوت از کاربران فناوری فین تک به وجود آورده است.که به روش‌های نوین با هم تعامل دارند. به طور کلی اگر بخواهیم. کاربران این صنعت را به دسته‌های مختلفی تقسیم کنیم،.می‌توان ۴ دسته برای هر کاربر در نظر گرفت..دسته‌ها شامل موارد زیر هستند:
- بانک
- مشتریان تجاری بانک
- کسب و کارهای کوچک
- مصرف کنندگان
در مورد مصرف کنندگان می‌توان گفت از آن جایی که فناوری فین تک.به سمت نسل هزاره گرایش دارد، درنتیجه ارائه خدمت به نسلی که با تکنولوژی کار کرده و اغلب نیازهایش به صورت دیجیتال بوده راحت‌تر است. به همین دلیل است.که بیشتر خدمات فین تک بر روی ارائه پیشنهاد به نسل جوان تمرکز دارد.
زمانی کسب و کارها برای تامین مالی یا تهیه سرمایه اولیه.خود بایستی به بانک‌ها مراجعه می‌کردند.یا از سیستم‌هایی مثل کارت خوان متصل به تلفن ثابت استفاده می‌کردند. در حالی که در حال حاضر.با وجود دستگاه‌های تلفن همراه و موبایل این کارها در عرض چند ثانیه انجام می‌شود.
تاثیرات پاندمی کرونا بر فین تک
پاندمی کرونا هر کسب و کاری را تحت تاثیر قرار داده است.در این مورد، کسب و کارهای فین تک.نیز بدون تغیر باقی نماندند. البته همچنان نظر دادن راجع به اپیدمی کرونا و تاثیری که بر اقتصاد جهان، اقتصاد دیجیتال و کسب و کارهای حوزه فین تک گذاشته است،.زود است،.اما پیش بینی که در این زمینه شده، باعث شده تا این تاثیرات بدون راه حل باقی نماند.
بر اساس مطالعاتی که در گزارش‌های گروه فرانسوی dever انجام گرفته است، با شیوع کرونا، استفاده از اپلیکیشن‌های حوزه فین تک ۷۲ درصد افزایش پیدا کرده است. این افزایش، حکایت از تغییرات.حجم تجارت الکترونیک در حوزه بانکداری و بیمه را در کشور فرانسه دارد.
از طرفی، اگر بخواهیم دیدگاه منفی کرونا و تاثیری که بر استرس و اضطرابی قرنطینه که به دنبال داشت، بررسی کنیم، به هزینه‌ای اضافه‌ای که مردم پرداخت کردند.برمی‌خوریم. لغو پروازها، بسته شدن فروشگاه‌ها، و اعمال فاصله گذاری‌های اجتماعی تا حد زیادی تراکنش‌ها را کاهش داد. به این ترتیب بخشی از شرکت‌های فین تکی که در حوزه پرداخت فعالیت داشتند،.درآمدهایشان محدودتر شده و سودآوری‌شان را از دست دادند.
تاثیرات پاندمی کرونا بر فین تک
با همین روال، شرکت‌های دارای ویزا و مستر کارت، سهامداران خود را در کسب و کارهای مرتبط با سفر از دست دادند.و از آن جایی که مصرف کنندگان به سمت سرمایه گذاری‌های امن‌تر پیش رفتند،.سرمایه گذاری‌های خطر پذیر در شرکت‌های موجود در بازار تا حد زیادی لطمه خورد.
شرکت‌های فین تکی که در بازار سهام حضور دارند،.با کاهش قیمت سهم، هزینه سرمایه‌شان بالا رفت. در کنار این موارد بازارهای بی ثبات نیز ارزش شرکت‌ها را تا حد زیادی پایین آورد. بنابراین.در کنار فرصت‌هایی که کرونا برای درک بهتر نیاز مردم فراهم کرد،.همچنان باعث شد.تا بانک‌ها تصمیمات و استراتژی‌های هزینه بر خود را به تعویق بیندازند.
تاثیر کرونا بر فین تک ، پرداخت‌های غیر تماسی و غیر حضوری
در بانک‌ها و ادارات برای جلوگیری از گسترش بیماری، اقدام به ضدعفونی کردن اسکناس‌ها و صورتحساب‌های فیزیکی کردند و یا کارمندان از دستکش و لباس مخصوص در پرداخت‌های حضوری بهره گرفتند. بنابراین بهترین راه، تبدیل روش‌های پرداخت حضوری به روش‌های پرداخت غیر حضوری و غیر تماسی بود.که توسط سازمان بهداشت جهانی نیز توصیه شد. همین اتفاق، باعث شد.که بسیاری از بانک‌هایی که همچنان از این روش استفاده نمی‌کردند، اکنون نوآوری‌های دیجیتالی خود را به کار گیرند.و پیشرفت کنند.
تاثیر کرونا بر فین تک ، بانکداری بدون شعبه
همچنان که استرس آلوده شدن به ویروس کرونا، مشتریان را از شعب بانک دور نگه داشته، نرخ بهره وری پایین و هزینه‌های بالای اجاره محل باعث شد.تا به سمت بانکداری بدون شعبه پیش رویم. تا به حال بانک‌های بسیاری به علت اقتصاد پررونقی که داشتند، تغییر فرایندهای کسب و کار سنتی را به تعویق انداختند. پاندمی کرونا باعث شد.تا بهترین فرصت برای حرکت به سمت بانکداری بدون شعبه فراهم شود.و به این ترتیب خدمات بانکی برای نقاط دور دست نیز فراهم شد.
از طرفی به دنبال افزایش راهکارهای دیجیتال، بانک‌های سنتی و موسسات اعتباری قدیمی.در حال از دست دادن مشتریان خود هستند. بنابراین بسیاری از بانک‌ها.تصمیم به تغییر از سیستم سنتی و تطبیق با فناوری فین تک گرفتند.
در این بازه، افزایش تقاضای استفاده از نرم افزاهای بانکداری دیجیتال، به تقویت.خدمات فین تک کمک کرده است. در ادامه تاثیر کرونا را بر فین تک‌های شاخه بانکداری و پرداخت بررسی می‌کنیم.
تاثیر کرونا بر فین تک حوزه بانکداری
برخی از تحلیل گران معتقدند که موسسات مالی با ظهور فین تک‌ها بازار را از دست خواهند داد. این در حالی بود که با شیوع کرونا، بسیاری از همین موسسات مجبور به تعطیل کردن شعب خود شدند.که خود تهدیدی بزرگتر از شرکت‌های فین تک برای.این موسسات به شمار می‌رفت. بر همین اساس، بانک مرکزی انگلیس، فدرال آمریکا.و برخی از کشورهای دیگر، بهره خود را کاهش دادند تا از رکود جهانی جلوگیری کنند.
از طرف دیگر، با شیوع کرونا، استقبال مردم از خدمات مالی دیجیتال افزایش پیدا کرد.که به دنبال آن موسسات سنتی ناچار.به نوآوری‌های دیجیتال شدند. همین امر سبب تقویت روابط فین تک و بانک‌ها شد.که اگر در دراز مدت ادامه داشته باشد، می‌تواند سودمندی برای هر دو طرف به دنبال داشته باشد.
با یک حساب ساده نیز می‌توان فهمید.که بسیاری از مشتریان از ترس کرونا، از خدمات فیزیکی شعب بانکی دور ماندند. در نتیجه بانک‌ها به فکر جایگزینی نرم افزار خدمات از راه دوری بودند. این خدمات توانست.به خوبی برای افراد در مناطق دور و نسل جوان و طرفدار فناوری‌های فین تک، مقرون به صرفه باشد.
چینی‌ها معتقدند.که شیوع ویروس کرونا، یکی از محرک‌های اصلی برای پذیرش فین تک ها بوده است. بنابراین با توجه به شرایط بازار، کسب و کارها و خدمات بانکداری، خواسته یا ناخواسته.بایستی خود را با فین تک ها تطبیق دهند.
.
تاثیر کرونا بر فین تک حوزه پرداخت
علاوه بر تاثیر کرونا، توصیه‌های سازمان بهداشت جهانی نیز به انتخاب شیوه‌های پرداخت بدون تماس.به فین تک حوزه پرداخت کمک کرد. در حال حاضر بسیاری از کسب و کارها مثل رستوران‌ها، مغازه‌ها و بیمارستان‌ها به دنبال ارائه خدمات پرداخت انلاین.به مشتریان خود هستند. بر خلاف بحران یا فرصتی که کرونا.برای شرکت‌های فین تک به دنبال داشت، درآمد و گردش مالی این کسب و کارها تا حد زیادی کاهش پیدا کرده بود.
برای مثال تصور کنید.که یک پرواز هواپیمایی آمریکایی لغو شده است. یعنی ۳۰۰ مسافر آن نمی‌توانند.از کارت‌های اعتباری خود در سفر استفاده کنند. حالا این نمونه را برای رویدادها، کنفرانس‌ها و برنامه‌های لغو شده در جهان و شرایط قرنطینه در نظر بگیرید. این همان پیش بینی بود.که پی پال راجع.به فعالیت تجارت الکترونیکی بین الملل در زمان کرونا، داشت. یعنی افت یک درصدی برای سه ماه اول ۲۰۲۰ نسبت به سه.ماه مشابه در سال قبل!
در ایران نیز بر اساس گزارشی که شاپرک منتشر کرده بود، تعداد تراکنش‌های کارتی نسبت به سال قبل کاهش پیدا کرد. نکته جالب اینجاست.که تعداد تراکنش‌های اینترنتی و موبایلی نیز در این دوره.نسبت به سال‌های پیش کاهش پیدا کرده بود. البته با در نظر گرفتن تاثیر کرونا و روند تعطیلی و قرطینه‌ای که بر کل جهان حاکم بود، تعطیلی کسب و کارها و کاهش درآمد برخی از اقشار جامعه و به دنبال آن اجباری شدن.رمز دوم پویا و عوامل دیگر، پیشبینی چنین اتفاقاتی چندان دور از ذهن نبود.
تاثیر کرونا بر فین تک حوزه مدیریت ثروت
یکی از مهم‌ترین.بخش‌های فین تک بازار سهام بوده که در دوران کرونا استفاده از مشاوران رباتیک در آن کاهش پیدا کرد. استارتاپ‌هایی مانند betterment که سودشان به خرید و فروش مشتریان وابسته است، مسلما دچار آسیب می‌شوند. به خصوص که بسیاری از سرمایه گذاران.در حال بیرون آوردن سرمایه‌های خود از بازار سهام هستند.
از طرفی، با وجودی که پاندمی کرونا، در برخی از حوزه‌ها مثل بانکداری آنلاین و پرداخت موبایلی موجب افزایش.تقاضا شد، شرکت‌های فین تکی در حوزه سرمایه گذاری با کاهش تقاضا روبرو شدند. چرا که مشتریان ترجیح دادند.تا در این شرایط، سرمایه گذاری امن‌تری را تجربه کنند.
ویروس کرونا بر بازار مالی و صنعت پرداخت و رفتار مصرف کننده تاثیر گذاشت. شرایط ناپایدار بازارهای بورس، و هراس از رکود تجاری کاری کرد.که حداقل در بازه زمانی کوتاهی خروج سرمایه مشتریان را به دنبال داشته باشد.که تاثیر منفی بر فین تک‌های حوزه ولت تک و پلتفرم‌های معاملات انلاین گذاشت.
جمع بندی
به طور کلی فارغ از پاندمی کرونا و تاثیر آن بر جهان، می‌توان گفت.که فین تک‌ها این قابلیت را دارند که با سرمایه گذای کم و حمایت‌های مناسب در شرایط بحران، خدمات باکیفیتی ارائه دهند که تاثیرات منفی بحران را کمتر کند. احتمالا کرونا اقتصاد و تغییر رفتار و پارادایم زندگی را برای همیشه تغییر دهد. بنابراین چیزی که در اینجا اهمیت دارد این است.که سرمایه‌ها به سمت شرکت‌های حوزه فناوری همچون فین تک‌ها پیش رود.تا با توجه به قوانین و فراهم سازی زیر ساخت‌های لازم، به بقای.کسب و کارها و فعالیت شهروندان کمک کند.
کرونا چه تاثیری بر کسب و کار شما گذاشت؟.آیا شما هم با توجه به شرایط کرونا، از فعالیت سنتی به کسب و کار آنلاین روی آوردید.و از فناوری‌های فین تک استفاده کردید؟.برای مشاوره و راهنمایی جهت دریافت خدمات زیبال برای کسب و کارهای آنلاین با ما تماس بگیرید.
